风雨 2004-12-16 16:44
假网站骗走2.5万元 专家提醒牢记正确网址
本报最近连续报道的银行网站遭遇“李鬼”事件，又引出新问题。据央视报道，因为登录假银行网站而损失2.5万元的呼和浩特市胡先生，日前要求银行赔偿其损失，但遭银行拒绝。银行方面表示，对此类事件，银行从未有过赔付的先例。
记者昨日就此采访了在川的各家银行。因为声称“太敏感”，两家国有银行的电子银行部老总拒作评论。但一家银行人士私下认为，造成卡和号码丢失过错的并非银行方面，银行不应该承担责任，出现假网站，也不是银行所能左右的。但客户错登假网站造成损失，对此银行只能表示同情。据工行、建行人士告知，在发现假冒网站后，总行与公安机关配合，及时予以关闭，并对储户挂出了警示公告。
按照目前银行对密码和银行卡管理的规定，卡丢失或者被盗，客户都要及时挂失。但客户觉得很委屈的是，银行卡一直没有离身，不法分子从网上盗窃储户密码就造成了损失，其责任该如何界定呢？银行相关规定中对此却没有提及。
法律界人士认为，有过错的行为人要承担他的行为责任，所以需要索赔的对象首先是行骗的个人。如果是黑客利用银行漏洞，使用户被动交出用户名密码，这时受损害的客户则有权向银行索赔。
实际上银行网站遭到黑客攻击并非新闻，据一家股份制银行人士告知，该银行的网站几乎每天都有黑客攻击，但没有一起得逞。据悉，不法分子采用的是假网站建立假链接的方式，以此“钓”客户上当，特别是储户在一些小网站或者通过搜索引擎查询到银行网站，“很容易遭起”。银行人士告知，客户应该养成一个好的习惯，要按照银行提供的资料输入正确的网址，或者牢记自己需要登录的网站网址。他建议最好不要采取搜索引擎的方式。
另外，对于要求输入卡号和密码的网页，不要太轻信。银行一般不会要求在同一网页输入多个数据的。不过该人士也指出，就网络支付以及相关交易问题，应该出台一些强制性的规定。他预计，银行和公安机关可能会采取一些措施，保证客户上网交易的安全。
风雨 2004-12-16 16:44
假银联网站死而复生 银联称已将其封停
昨天，中国银联通过官方网站发布通知称，中国银联已采取措施将www.cnbank-yl.com(本报12月11日报道)、www.nihaoqq.com、haodx.com/url/12578.htm等3个假银联网站封停。但记者昨天晚上发现，这些网站还能登录。
其中网址为“www.cnbank-yl.com”的网站和本报12月11日报道时内容相同，仍只有一个页面，要求用户填写银行卡卡号、密码等信息。网址为“www.nihaoqq.com”的网站则要求用户填写密码后进入。进入“haodx.com/url/12578.htm”，页面上显示“ERROR”，左边的文字为“您访问的银联支付网关页面被未授权网站[haodx.com/url/12578.htm]非法引用！为保证您的银行卡资料的安全性，访问银联支付网关时，请确认您的浏览器内的地址为：[url]https://www.gnetpg.com[/url]”。
银联95516客服人员廖小姐说，银联确实将3个假银联网站封停，能够重新登录可能是不法分子做了手脚，将把相关情况反映给技术部门。中国银联宣传部门的负责人称，对假冒网站进行技术关停是为了保护持卡人利益，有多少持卡人已遭受损失尚在统计中。至于这些网站能够重新登录，要咨询技术部门才能答复。
一名计算机专业人士说，银联可能通过相关途径封了假冒网站的IP，不法分子可以通过更换IP使网站“复活”。
银联提醒
被侵害者速到公安机关报案
1.被上述网站侵害、资金发生损失的持卡人及时到当地公安机关报案并联系中国银联，中国银联将协助您及时采取措施挽回损失；
2.曾经登录该类不法网站，泄漏银行卡信息但尚未发生损失的持卡人，应及时至发卡行修改个人银行卡密码；
3.有疑问请致电：95516
jszhanyluo 2004-12-17 01:09
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